De dienstencheque?

De dienstencheque, uitgegeven door SODEXO en onder toezicht van de RVA, betaalmiddel waarvoor het Vlaamse een financiële bijdrage levert. Zo kunt u, als particuliere gebruiker, zich tegen een betaalbare prijs laten bijstaan door een huishoudhulp van een erkende onderneming. Zo kunt u uw huishoudelijke taken verlichten en dit zowel bij u thuis als buiten de woning, zoals het bijstaan in het schoonmaken, strijken,…
De dienstencheque kost u 9,00 euro per cheque (per uur) en na fiscale aftrek (30 %) nog slechts 6,30 euro.


De inschrijving?
 Vooraleer u als gebruiker dienstencheques kan bestellen, moet er eerst een inschrijving gebeuren. Deze inschrijving moet gebeuren bij de uitgever van de dienstencheques, namelijk Sodexo. Om uw inschrijving te verrichten hebt u twee mogelijkheden:

  1. De papieren inschrijving:
    Dit document kan u opvragen bij uw erkende onderneming of kan u terug vinden op de site van Sodexo. Hier moeten alle nodige gegevens worden ingevuld. Het inschrijvingsdocument kan u rechtstreeks versturen naar Sodexo of faxen OF kan u deze naar uw onderneming terugsturen zodoende wij deze voor u kunnen doorfaxen.
  2. De digitale inschrijving:
    Deze inschrijving kan u verrichten op de site van Sodexo via het digitale inschrijvingsformulier. Hierbij worden eveneens alle nuttige gegevens opgevraagd. Hier gaat uw inschrijving echter wel iets sneller aangezien alles via het net gebeurd.

    Wilt u zich inschrijven: ga naar www.dienstencheques-vlaanderen.be

Eenmaal u bent ingeschreven ontvangt u van Sodexo uw persoonlijk gebruikersnummer. Dit nummer hebt u nodig om de bestelling te doen.

De bestelling?
Zowel voor de papieren als de elektronische dienstencheques is de bestelling identiek. Hierbij een beknopte omschrijving:
U doet een overschrijving met volgende gegevens:

  1. Het bedrag: het bedrag waar u de overschrijving voor verricht moet een veelvoud zijn van 9,00 euro en dit met een minimumaantal van 10 dienstencheques.
  2. Het rekeningnummer:  u schrijft het bedrag over op het rekeningnummer BE41 0017 7246 2610.
  3. Mededeling: uw 12-cijferig gebruikersnummer
  4. Geadresseerde:
    Sodexo
    Charles Lemairestraat 1
    1160 BRUSSEL

 Het gebruik?

Zowel voor de papieren als de elektronische dienstencheque, wordt één cheque gelijkgesteld aan één gepresteerd uur.

  1. Bij de papieren dienstencheque vult u op elke dienstencheque de nodige gegevens in (conform de eisen die Sodexo u oplegt) en bezorgt u na elke prestatie de dienstencheques volgens de gepresteerde uren. (Bij KLANTENINFO verder op onze website worden alle RICHTLIJNEN voor het CORRECT INVULLEN van de dienstencheques UITGEBREID besproken.)
  2. Bij de elektronische dienstencheques zal uw huishoudhulp deze dienstencheques per telefoon op uw “internetrekening” gaan inboeken, zodoende u deze daar kan gaan goedkeuren.

 Bij verdere vragen rond de bovenstaande gebruiken kan u terecht op/bij:

  • Uw erkende onderneming PROcleaning (waarbij een volledige uiteenzetting van de werking in onze informatiebundel wordt uitgelegd)
  • www.dienstencheques-vlaanderen.be
  • Sodexo op het nummer 02/401.31.30